سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات وبيانات الاتصال

نحن في عصر الابتـكار لأنظمة الأمن والسلامة في السعودية معتمدون من الدفاع المدني السعودي (IESS) نلتزم التزاماً تاماً بحماية سرية وخصوصية البيانات الشخصية لعملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. نقوم بجمع المعلومات الشخصية (مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني) فقط عندما تقدمها لنا طواعية عبر نماذج الاستفسار أو طلبات عروض الأسعار.

2. استخدام البيانات والمعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات الفنية وإعداد عروض الأسعار المناسبة لمنشأتك.
• تسهيل رفع عقود الصيانة السنوية على منصة سلامة التابعة للدفاع المدني.
• تقديم الدعم الفني وتنسيق زيارات المهندسين والفنيين لموقعك.
• تحسين تجربة تصفح الموقع الإلكتروني وتطوير مستوى خدماتنا.

3. مشاركة وحماية البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلومات عملائنا الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية أو تسويقية. يتم الاحتفاظ ببياناتك بشكل آمن عبر بروتوكولات حماية وتشفير متقدمة لمنع أي وصول غير مصرح به.

4. حقوق المستخدمين

لك كامل الحق في التواصل معنا في أي وقت لطلب تحديث بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب حذفها بالكامل من سجلاتنا الفنية والإلكترونية عبر قنوات التواصل المباشرة المتاحة.